Evolución de la Mercadotecnia
La práctica de la mercadotecnia a lo largo de su historia ha determinado, definiciones, orientaciones y generaciones específicas en su evolución, entre las que se encuentran:
Mercadotecnia Masiva: Es propia de las décadas de los 40’s y los 50’s. Se llama masiva porque en esos años los esfuerzos comerciales iban dirigidos a toda la población sin distinción alguna.
Mercadotecnia de Segmentos: La década de los 60’s fue una etapa de grandes cambios para la humanidad, y como resultado de la manifestación de muchos grupos, la mercadotecnia de las organizaciones tuvo que dar un giro para poner en práctica actividades específicamente diseñadas para los segmentos de mercado elegidos.
Mercadotecnia de Nichos: Es propia de la década de los 80’s, la primera parte de esta época se caracteriza por la crisis financiera en México y es a finales de de ese decenio que cuando las organizaciones se rencuentran con la mercadotecnia para descubrir que las ventas crecen pero los mercados no. La razón de esto es que los segmentos siguen subdividiéndose. Se acuña entonces el concepto nicho de mercado: clientes dispuestos a “matrimoniarse” con sus organizaciones siempre y cuando éstas estén dispuestas a llenar sus expectativas cada vez más específicas.
Mercadotecnia Personalizada: Es propia de la década de los 90’s. Aparece debido a los importantes avances tecnológicos en la administración de base de datos. La información actual en las bases de datos consiste tan sólo en multiples detalles de la conducta de compra de los consumidores. |
