Un producto es cualquier cosa que pueda ofrecerse a la atención de un mercado para su adquisición

 

Una unidad de producto es aquella que se distingue de las demás por su tamaño, precio, aspecto u otro atributo

 

Producto Real

Producto tangible: nivel de calidad, características, estilo, nombre de marca y empaque

 

Producto Básico

Es un producto que en realidad brinda un servicio que resuelve problemas.

 

Producto Aumentado

Producto que ofrece servicios y beneficios adicionales.

 

 

Bienes No Duraderos

Bienes tangibles que se consumen normalmente rápido

 

Bienes Duraderos

Bienes tangibles que sobreviven a muchos usos

 

Servicios

Actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta

 

Bienes De Consumo

Bienes que el consumidor compra con frecuencia, inmediatamente y con el mínimo de esfuerzo en la comparación y la compra.

 

Bienes De Comparación

Bienes que el consumidor, durante el proceso de selección y compra, compara característicamente de acuerdo con la calidad, precio y estilo.

 

Bienes De Especialidad

Bienes con características o identificación de marca muy especiales, están destinados a un grupo muy selecto de compradores a quienes no les importa el precio.

 

Bienes No Buscados

Bienes que el consumidor conoce o desconoce, pero que piensa normalmente adquirir.

 

 

Marca: un nombre, termino, signo, símbolo o diseño, o una combinación de estos, cuya finalidad es identificar los bienes y servicios de un vendedor o grupo de vendedores y distinguirlos de los competidores.

 

Nombre de la marca: la parte de una marca puede vocalizarse, la parte pronunciable

Logo de la marca: la parte de una marca que puede reconocerse

 

Marca registrada: una marca o parte de ella tiene que tener protección legal porque es propiedad exclusiva

 

Derechos de autor: el derecho exclusivo para reproducir, publicar y vender la forma y el contenido de una obra literaria, musical o artística

 

 

El empaque se define como las actividades que consisten en diseñar y producir el recipiente o la envoltura de un producto.

 

•Empaque primario

•Empaque secundario

•Empaque de embrague

 

 

La etiqueta cumple diversas funciones y el fabricante tiene que decidir cuales usar. La etiqueta identifica el producto o marca de la misma forma puede graduar el producto y describirlo al mismo tiempo.

 

 

Un bien tangible con servicios acompañantes consiste en un producto tangible con uno o más servicios que acrecientan su atractivo para el consumidor.

•Decisión de la mezcla de servicios

•Decisión de nivel de servicio

•Decisión de la forma del servicio

•Departamento de servicio al cliente

 

 

Una línea de productos es un grupo de artículos estrechamente relacionados entre si ya sea porque funcionan de una manera similar, se venden a los mismos grupos de consumidores, se comercializan a través de un mismo tipo de canales o caen dentro de determinada gama de precios

 

 

Una mezcla de productos llamada también surtido de productos es el conjunto de todas las líneas de productos y de artículos que una compañía le ofrece en venta al público consumidor

 

•Anchura de la mezcla

•Longitud de la mezcla

•La profundidad

•La congruencia